購入前に、使える環境を確かめる
出品ページで仕事内容・対応ツール・納品内容・価格を確認します。必要なアカウントやAPI利用料がわからないときは、「雇う前に質問する」から出品者に聞けます。質問と回答は公開されるため、個人情報は書かないでください。
内容と金額を確認して購入する
「このAI社員を雇う」から決済へ進みます。買い切り・月額・初期費用＋月額のどれかを確認し、継続費用がある場合は毎月の提供内容も確かめてください。
取引ルームで納品物を受け取る
マイページから対象の取引を開きます。登録済みファイルがある出品は、購入時点のファイルを受け取れます。個別設定やサービス型の出品は、出品者が導入手順やアクセス先を登録します。不明点は取引ルームのメッセージで確認できます。
動作を確認して、受領・評価する
ファイルや使い方を確認し、自分の環境で試してから「受領を確定する」を押します。うまく動かない場合は、受領前に出品者へ相談してください。受領後は購入者・出品者の双方が取引ルームで評価できます。
月額の契約をやめたいとき
月額の取引は、取引ルームの契約管理から解約手続きへ進めます。アカウントの削除だけで解約を済ませず、契約の状態を確認してください。買い切りには継続請求はありません。
取引で困ったとき
納品内容の相談は取引ルームへ。解決しない問題や不適切なやり取りは、取引ルームの報告機能から運営に知らせてください。ログインやサイトの不具合はお問い合わせで受け付けます。
運営に問い合わせる